E-Ticaret Nedir?
Elektronik ticaret ya da kısaca e-ticaret, 1995 yılından sonra İnternet kullanımının artmasıyla ortaya çıkan, ticaretin elektronik ortamda yapılması kavramıdır.
Mal ve hizmetlerin üretim, tanıtım, satış, sigorta, dağıtım ve ödeme işlemlerinin bilgisayar ağları üzerinden yapılmasıdır. Elektronik ticaret, ticari işlemlerden biri veya tamamının elektronik ortamda gerçekleştirilmesi yoluyla reklam ve pazar araştırması, sipariş ve ödeme, teslimat olmak üzere üç aşamadan oluşmaktadır.
Elektronik ticaret, tüm dünyada ticaretin serbestleştirilmesi eğilimi ile birlikte, 2000'li yıllardan sonra yaşanan ve bilgi iletişimini kolaylaştıran teknolojik gelişmelerin bir parçası olarak ortaya çıkmıştır. Geleneksel pazarlama yöntemlerine, İnternet olanaklarını da ekleyen kuruluşlar, sadece belirli bir kitleye satış yapabilmenin ötesine geçip, üretkenliği ve yaratıcılığı arttıran küresel e-ticaret bağlantıları kurma şansını elde edebilmeye başlamıştır. Eskiden birçok şirket televizyon, gazete, radyo gibi araçları kullanarak potansiyel müşterilerine ulaşmaya uğraşırken, bugün bunlara İnternet üzerinden reklamcılık da eklenmiştir.
E-Ticaret Nasıl Yapılır?
Günümüzde e-ticaret sitesi açmak istiyorum diyerek e-ticaret iş modeli ile satış yapmaya başlayan binlerce girişimci var; ancak bu girişimcilerin çok azı e-ticarette başarılı olabiliyor. Peki, neden? E-ticarette bir başarı hikayesi yazmak ve kârlı bir e-ticaret mağazası açmak istiyorsanız, size düşen çok önemli görevler var! Peki, e-ticaret nasıl yapılır?
- Ürün
E-ticaret ile ürün satmak her girişimcinin temel hedefidir; ancak e-ticarette hangi ürünün başarılı olacağını sadece e-ticaret profesyonelleri bilir. Ürün seçimi, e-ticaret sitesi kurmanın ilk adımıdır. Hangi ürünlerin doğrudan tüketiciye satılacağını belirlemekle işe başlayabilirsiniz. Ancak bu, online bir iş kurmanın en zor kısmıdır. Bu sebeple trendlere uygun bir ürün stratejisi belirlemeli; mümküne niş bir ürün ile işe başlanmalıdır. Bunlarla birlikte belirlenen ürün için bir tedarik stratejisi de belirlemek gerekir. Böylece e-ticaret nasıl yapılır sorusunun cevabına bir adım yaklaşmış olacaksınız!
- Rekabet
E-ticaret demek bir anlamda “rekabet” demektir; çünkü bu ekosistemde çok dişli rakiplerle karşılaşacaksınız. Ürün belirlediniz, tedarik stratejisi geliştirdiniz; peki, bu ürünün pazardaki rekabet durumu nedir? Bu ürün ile rakiplere karşı nasıl üstünlük elde edeceksiniz? E-ticaret nasıl yapılır sorusu ile birlikte bu sorulara da cevap bulmak gerekiyor. Pazarda ne ile karşı karşıya kalacağınızı bilmeden işe başlarsanız, kısa sürede işin sonuna gelebilirsiniz. Bu sebeple belirlenen ürünle rekabet fırsatları değerlendirilmeli; rakiplere karşı farklılaştığınız noktaları tespit etmelisiniz. Yani kapsamlı bir e-ticaret rakip analizi sürecine ihtiyacınız olacak.
- İşletme ve domain adı
Günümüzde binlerce girişimci e-ticaret nasıl yapılır sorusunun cevabını arıyor. Bir ürün seçip, rakipleri değerlendirmek elbette yeterli olmayacaktır. Dikkat çeken bir marka adı ve etkili bir logo, online bilinirlik ve görünürlük için önemli bir aşamadır. E-ticaret için bir şirket kurmak gerekiyor. Bu şirketin türü şahıs şirketi de olabilir, anonim şirket de… Ancak işletme adı ve marka adı seçimi zor bir karardır. Çünkü bulunan ismin domainlerinin yani alan adının da kullanılabilir olması gerekiyor. Hatta sadece “.com” veya “.com.tr” uzantılı alan adları değil, “.net” gibi diğer çok kullanılan alan adlarının da kullanılabilir olması ve alınması önemlidir.
- Logo
E-ticaret nasıl yapılır sorusuna cevap ararken diğer aşama, logo tasarımı olacaktır. Bulunan marka ismine ve kurumsal kimliğe uygun bir logo önemlidir. Ayrıca, logo, kurumsal kimlik tipolojisine uygun olarak tasarlanmalıdır.
- E-ticaret sitesi
Online bir mağazadan satış yapmanın en önemli aşaması, e-ticaret sitesi kurulumudur. E-ticaret sitesi, online mağazadır. Ürünleri satmak için bir vitrindir. E-ticaret sitesinde satış yapmak için bu sitenin -fiziksel bir mağazada olduğu gibi- departmanlara ayrılması gerekir. Bir e-ticaret sitesinde; ödeme altyapısı, ürün açıklamaları, ürün görselleri, dijital pazarlama metrikleri, teslimat entegrasyonları ve Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) gibi birçok faktörün bir araya gelmesi gerekiyor. İnternet ticareti nasıl yapılır veya e-ticaret nasıl yapılır sorusu ile birlikte e-ticaret sitesinde satış yapmak için e-ticaret sitesinde neler olmalıdır sorusunun cevabı da çok önemlidir.
Bu sıraladıklarımız, e-ticaret yapmak için temel gereksinimlerdir. Bunlarla bağlantılı olarak e-ticaret sitesi açma ya da e-ticaret yapma süreçlerine birçok farklı faktör dahil oluyor.